9月1日，快消B2B一站式采購運營平臺棒小店宣布，其物流版塊的“慢必賠”功能上線，旨在提升用戶物流體驗。

公開資料顯示，“棒小店” 成立于2015年12月，致力打造中國最專業最便捷的小超市供應鏈電子商務平臺。旨在實現武漢地區中小超市一站式的無壟斷商品采銷和店面運營服務，為供應鏈各方提供全方位的本地化智能云倉儲和云物流的落地服務。

據介紹，“慢必賠”是棒小店旗下物流版塊——棒友佳推出的新功能，目前在大武昌區域試水，商品范圍包括所有棒友佳直配產品。

“慢必賠”賠付的規則是，從用戶下單當日24點算起，凡是因棒小店物流方面的原因導致48小時未送達，則賠付一定金額，在情況核實確認之后的1個工作日內，以賬戶余額形式充入用戶賬戶。

棒小店副總經理夏宏波介紹，推出“慢必賠”功能，是為了保證用戶下單送貨的及時性，旨在提升用戶體驗，此舉體現棒小店敢于向用戶承諾。  

對于快消品行業而言，物流配送一直是小店老板的心病，存在送貨周期長，時間不可控有時會導致斷貨，不同的貨由不同的供貨商送，頻繁收貨服務體驗參差不齊的痛點。“ 慢必賠功能針對這一現象，旨在為小店提供快捷、高效、及時的送貨服務。” 夏宏波談到推出這一功能的初衷時表示。

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