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海爾COO薛偉:B2B轉(zhuǎn)型要意識、資源、心態(tài)都到位才可行

薛偉 B2B研究院 2016-12-07 08:29:15

B2B研究院(微信公眾號B2B-College)按:

對于B2B領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)來講,轉(zhuǎn)型究竟怎么轉(zhuǎn),需要什么條件,應(yīng)該注意哪些問題,又如何解決這些問題?B2B研究院導(dǎo)師團(tuán)成員,海爾COO薛偉給出了務(wù)實(shí)而接地氣的答案,不愧為擔(dān)任過CTO,統(tǒng)領(lǐng)過樂視云業(yè)務(wù),現(xiàn)在又轉(zhuǎn)型為生態(tài)管理者的超級大牛!

B2B研究院

B2B研究院:傳統(tǒng)B2B轉(zhuǎn)型一般需要一個契機(jī),你覺得滿足什么條件才適合轉(zhuǎn)型?

薛偉:

我覺得要從三個點(diǎn)來分析:第一,是意識。

高管團(tuán)隊要有一個生態(tài)覺醒的意識,要能在自己所沉淀的傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中找到一個與產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)端和消費(fèi)端相適應(yīng)的形態(tài)作為一個切入點(diǎn),作為轉(zhuǎn)型的入口。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@種做事的方式和管理的思維以及管理思路對傳統(tǒng)思維有很大沖擊,這種覺醒意識是個縱向發(fā)展的過程而不是傳統(tǒng)企業(yè)的橫向發(fā)展。

第二,是資源。

這個資源很大程度上是指人才的資源,也就是說傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型,還需要一些專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才。一個對互聯(lián)網(wǎng)有感覺的專業(yè)團(tuán)隊能夠站在產(chǎn)業(yè)資源、生態(tài)資源、產(chǎn)業(yè)鏈全流程的角度去思考,能構(gòu)成完整的生態(tài)鏈;另外一部分是資本和業(yè)務(wù)合作的資源,這一部分在人才資源到位的情況下,就會很好解決。

第三,做事的心態(tài)。

傳統(tǒng)的行業(yè)中在消費(fèi)和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的玩家都是我們的競爭對手,而到了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,他們就成了我們的合作伙伴和客戶,大家共同構(gòu)成一個生態(tài)系統(tǒng),這種心態(tài)是顛覆傳統(tǒng)的、開放的、中立的、整合產(chǎn)業(yè)鏈的、平臺性質(zhì)的。這個心態(tài)的轉(zhuǎn)化很大也很重要。 

B2B研究院: 轉(zhuǎn)型過程中最應(yīng)該注意的問題是什么?

薛偉:

首先,是業(yè)務(wù)節(jié)奏與管理策略與IT設(shè)施的配合問題;如果3者配合得不好,會直接影響轉(zhuǎn)型的效果和決策者的信心,也會對后續(xù)的發(fā)展造成影響,這里面有2個常見的誤區(qū)。第一個是不做IT或者IT投入很重,花了很多錢但是沒效果;

第二個是單純做業(yè)務(wù)忽視IT作用,這兩個其實(shí)是需要結(jié)合和匹配的,互相刺激迭代螺旋上升。當(dāng)然,這里面還有市場因素的考慮,行業(yè)中是否有同類選手,大概是什么狀態(tài),如果沒有,因?yàn)槭裁矗缓笤僦贫ㄗ约旱墓?jié)奏,循序漸進(jìn)。這個過程中IT團(tuán)隊的作用很大,不止是技術(shù),還有業(yè)務(wù)理解、業(yè)務(wù)設(shè)計、業(yè)務(wù)匹配、業(yè)務(wù)模型建設(shè),再往上升就是節(jié)奏了。

依靠撮合模式的收益是很難的,重要的是有能夠夠量化的業(yè)務(wù)指標(biāo)的產(chǎn)出,產(chǎn)生行業(yè)影響力,這與傳統(tǒng)行業(yè)的盡力而為的考量方式不同,會帶來一定的挑戰(zhàn),整個的心態(tài)的把握其實(shí)都是相當(dāng)重要。

其次,是資本的問題,所有問題的本質(zhì)都會涉及資本,如果最開始不能用開放的資本來做,就需要提前規(guī)劃好財務(wù)風(fēng)險,當(dāng)然(B2B轉(zhuǎn)型)是個開放的事,自己悶頭做效果不見得就好,最好還是用開放的資本來做。

B2B研究院:解決這些問題有什么好的方法?

薛偉:

整個管理節(jié)奏和IT建設(shè)的把握,還是找業(yè)界成功的團(tuán)隊或有咨詢能力的團(tuán)隊或者先進(jìn)成功案例去學(xué)習(xí)交流,把握自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)來制定計劃,同時還需要結(jié)合IT考慮,系統(tǒng)建設(shè)要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展來考慮,業(yè)務(wù)傳播、系統(tǒng)建設(shè)要保持一致的方向和節(jié)奏,避免一邊發(fā)展過快另一邊跟不上。

資本的問題,有兩條路可以選。一條路是建立產(chǎn)業(yè)基金,到產(chǎn)業(yè)上下游建立產(chǎn)業(yè),把大家的業(yè)務(wù)綁在一起,這一辦法屢試不爽,同時也是把行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的必要手段;另一條路是跟B2B的產(chǎn)業(yè)資本綁在一起。這兩個方案,不僅能解決資本的問題、融資的問題,同時還能引入更多的產(chǎn)業(yè)資源和開放資源,并帶來更高的傳播率。

B2B研究院: 切入B2B電商是傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型更合適還是從0創(chuàng)業(yè)合適?

薛偉:

這個沒有定論,兩邊都走得通。

傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型強(qiáng)在業(yè)務(wù),但是弱在互聯(lián)網(wǎng)基因

如果傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型不能做到開放、沒有互聯(lián)網(wǎng)思維、不能聚集互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊、不能接受互聯(lián)網(wǎng)迭代上升的特點(diǎn),就會很危險。

從0創(chuàng)業(yè),強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,但是前期的交易阻力較大

從0創(chuàng)業(yè)的好處是整個公司業(yè)務(wù)聚焦在同一條主線上,但是在前期的撮合等業(yè)務(wù)階段,有明顯的缺陷,會有很長的奠基過程,這時候能把傳統(tǒng)意義上的競爭對手轉(zhuǎn)化為平臺伙伴是很重要的

所以說,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),只要克服了對應(yīng)的缺點(diǎn),保持各自的優(yōu)勢,都能成功

B2B研究院:現(xiàn)在大環(huán)境下 最看好哪些行業(yè)?

薛偉:

我主要看好兩類行業(yè):

重工業(yè)和大宗商品,這類行業(yè)資金量要求很大,通過開放平臺系統(tǒng)和提供供應(yīng)鏈金融的方式可以快速切入發(fā)展

C端消費(fèi)旺盛的行業(yè)上游的B2B部分,比如服裝類,健康醫(yī)藥類。很多B2B交易的下游最終基本都會面向C端,按照目前市場上C端的消費(fèi)市場的大小和消費(fèi)能力,上游的B2B生態(tài)圈都可以做。


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