如果把SaaS比喻為“羊”，ASP是就是企圖混跡其中的披著羊皮的“狼”。因?yàn)殡m然同在云端，但真正的SaaS是基于多租戶架構(gòu)的軟件，而ASP的本質(zhì)則是為每個(gè)客戶安裝一套軟件，這種初始架構(gòu)設(shè)計(jì)的不同，就產(chǎn)生了巨大的價(jià)值差異：

1、客戶支持

軟件總有意外，例如：文件導(dǎo)入不進(jìn)去。對于Saas只檢查并修復(fù)一個(gè)軟件，而ASP要面對成百上千個(gè)軟件。所以，在軟件的升級(jí)、監(jiān)控、及問題處理上的客戶支持的效率和力度上就差異很大。

2、安全架構(gòu)

Saas的安全包括：訪問安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、流程安全等等。Saas基于一套安全基礎(chǔ)架構(gòu)和設(shè)備去維護(hù)一個(gè)軟件，而ASP又要面對數(shù)千個(gè)軟件，那就是沒有運(yùn)維、沒有安全。

3、服務(wù)水平

Saas是分布式的業(yè)務(wù)架構(gòu)，大量冗余設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)備份、異地容災(zāi)，才可以保障RTO及RPO，進(jìn)而高的SLA。ASP模式又要面成百上千的軟件、無法做這些體系性的架構(gòu)，仍然無法保障高的服務(wù)水準(zhǔn)。然而他們口頭的SLA承諾卻遠(yuǎn)高于Salesforce，這里面的道理你懂滴！

4、生態(tài)整合

Saas軟件之間可以非常方便地整合，從而形成生態(tài)系統(tǒng)，例如：北森的招聘系統(tǒng)接入體檢、征信、視頻面試，客戶可以一站式地獲得全套解決方案。ASP模式同樣面臨著巨大的困難及成本，因此難以實(shí)現(xiàn)。

5、基于未來的選擇

本質(zhì)上而言，舊的ASP軟件是無法遷移成SaaS軟件的，除非從根上重新架構(gòu)這個(gè)軟件，而這就意味著重建。因此客戶如果購買一個(gè)過時(shí)的、老舊的產(chǎn)品則意味著要面臨非常大的更換風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)論：

傳統(tǒng)軟件的供應(yīng)商都在把“水”攪渾，把自己歸為Saas，卻無法提供和Saas一樣的服務(wù)、性能、和安全水準(zhǔn)。客戶需要自己做些調(diào)查研究，搞清楚真假Saas，避免掉進(jìn)陷阱里。