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B2B賣家應該規避的營銷和銷售策略錯誤

蔡明杰 雨果網 2017-06-20 09:05:49

2017年已經過半,你可能感覺自己與當初設定的銷售目標漸行漸遠。

這時你就需要檢測自己是否犯了以下這兩個錯誤:

1、銷售目標和營銷目標不匹配

專門從事電子貨幣、支付系統、資本市場研究的TAS Group表示,B2B公司每年因銷售和營銷不匹配而虧損10%的利潤。

銷售和營銷是兩個獨立的部門,而且公司的CEO認為它們并不需要相互匹配。CEO們將銷售和營銷的關系當成是接力轉換而不是持續的合作關系。通常,營銷部門會吸引潛在客戶,然后將這些潛在客戶交給銷售部門處理。

避免銷售和營銷不匹配的方法:

對于潛在客戶有一個共同的認知。如果你以前沒有這樣做,您可能需要重新估計潛在客戶的數量。大多數公司會通過設置更高的門檻來篩選優質潛在客戶從而獲利。結果可能是潛在客戶變少了,但優質潛在客戶能促進業務更好發展。

對潛在客戶交接過程要有一個明確的界定。如果營銷部門將大量潛在客戶交給銷售部門后,就事不關己地離開,那么是時候重新定義潛在客戶的交接流程了。

建議你進行季度評估,因為這能夠提供足夠的數據供你了解哪些方法是有效的,哪些是無用功。

2、思考銷售增長和前進動力

通常,當業務進展順利,公司處于上升階段時,人們就很容易變得自滿。但是,在因自滿而遭遇問題之前,你可以拿出一部分預算,開始嘗試新的思路。

帳戶營銷(ABM)這個概念已經存在了很多年了,現在它已經成為銷售和營銷界的熱門話題,但很少有公司真正實施賬戶營銷。以目標市場和一小部分帳戶開展,分配正確的資源以定制內容,查看生產內容。那些操作得好的人可能會在不久的將來實現比那些沒有實施賬戶營銷的人獲得更高的投資回報率(ROI)。

開始使用預測分析。許多技術產品的銷售正是使用人工智能來進行預測分析,以告訴你該做什么。即使你目前的策略是有效的,但你不想知道如何制定未來的策略嗎?

銷售額將以利潤來衡量。營銷也應該根據收入進行衡量。

在如今的網絡世界中,許多過時的策略將繼續減少。現在,你的銷售團隊和營銷團隊比以往任何時候都需要進行合作,以實現共同目標。對于大多數B2B公司來說,這可能也意味著要考慮銷售部門和營銷部門的合作以提高銷售執行力,他們需要利用技術自動化處理銷售活動、流程和管理。2016年美國咨詢公司Gartner的報告預測,到2018年,由于采用銷售生產力工具,銷售人員的手工數據輸入將減少一半。

所以是時候開始策劃你的長期策略和你的短期行動了。


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