在群里討論了一個問題，什么是初創外貿企業或者內銷轉外貿企業或者B端轉C端企業的最大成本？

每個人都有每個人的看法，我的看法是，試錯成本才是這些企業的最大成本。無論是決策出錯還是執行出錯，浪費的不僅僅是錢，還包括時間精力甚至熱情信心。

而有經驗的企業很多坑已經踏過了，雖然不可能完全避免后續出錯，但是還是可以防止一些不必要的損失。

很多人覺得人才培養成本是最大的成本，但是我認為，如果一個員工能夠被培養好，并且可以貢獻一定時間的價值的話，投資回報率還是不低的。真正的成本來自于找不對人，找不對人就會有流失，那么之前在這個人身上的所有資金，精力投入都會變成試錯成本。

人走是有原因的，同樣人留也有其中道理，降低人才方面試錯成本的最好方法就是本著選擇人而不是培養人的觀點（這跟我2014年的想法有了很大的差異），但是怎么選擇人沒有一個固定的標準，因為公司環境不同，領導風格不同，但是，經過第一個階段的試錯之后，總會有人成為穩定的人。我們需要觀察這些人的性格脾性做事風格，總結出來，看看是否具備復制的可能性，如果有，我們就可以按圖索驥了。

上面說的是企業大戰略，人才，小到具體操作，例如做一個網站都會帶來極大的試錯成本，最近分析了一些企業網站，結果慘不忍睹，老板們根本不知道什么是移動版，網絡公司居然濫竽充數，在給老板講解的時候信誓旦旦的說有移動版，可惜做出來完全不適合移動端瀏覽，錢不多，萬把塊，但是耽誤的是企業的時間，傷害的是企業對第三方服務的信任。

當然，也有貴的，有個企業做了一個網站花了十幾萬，可惜關鍵詞都是亂的，沒有任何效果，你不能埋怨企業不懂，只能說網絡公司服務不到位，畢竟收了十幾萬！

服務方利用被服務商缺乏專業知識來攫取高額利潤屬于商業行為，似乎不應該被指責，畢竟大部分行業都是這樣發展起來的，但是，拿了高額利潤是不是應該把產品做好？

可惜，現在整個外貿市場的第三方服務完全沒有規范和標準可言，所以，我才萌生了要做一個第三方測評平臺這個想法，完全公益，具備完全公信力，希望能夠為企業降低這方面的試錯成本。

其實從任何一個角度來講，對于絕大部分內地企業，外貿都算是一個并不怎么老的產業，1999年外貿經營權才下放到私營企業，到了01年，私營企業申請標準還跟國營企業，央企，科研院所執行同樣的申請標準，難度極高。真正的開始放開是到了2003年的9月，而且是三年內完全放開，就按照03年計算，中國的外貿發展也不過經過了13年而已。

開始階段的高速發展掩蓋了太多的問題，例如外貿人員的整體業務素質偏低，直到現在還在按照當時的人才標準培養，所以一大幫人進入外貿行業之后直喊外貿難做；例如第三方服務的水平層次不齊，無標準，無規范。大到alibaba隨意調整服務項目，視供應商的利益和訴求為草芥，小到不知名的服務商騙錢斂財，不知道何時才能出現一套規范整頓這個市場。

姿態放低一點，多多從外面學習是降低試錯成本的重要方法，還記得之前我說過的美國的諺語嗎“不要再發明輪子”，你要遇到的坑可能前人早就跳過了，不如花點錢學習一下，那樣能節省很多時間成本和信心成本。

寬度放小一點，深度上發力一點，也會降低試錯成本，不要貪多求全，每次只做一件事也是成功之道。