根據B2BMarketing.net的報告顯示，與去年同期相比，世界各地的B2B營銷商（研究樣本主要來自英國地區），將他們的社交媒介關注度更多的放在創造商機和提高銷售量上，通過社交媒體導入流量和價值觀輸出方面的工作相對較少。這項研究發現，通過對不同職位受訪者的調查，品牌建設和市場定位仍然是B2B營銷中最重要的社交目標。

有趣的是，大多數受訪者認為視頻是最有效的傳播媒介，占55％的受訪者認為非常有效，另外37％認為有一些效果。圖片有效性的認可度緊隨其后，認為非常有效的人群占47％，另外42％認為在一定程度上是有效的。當然，還有一些研究文章（包括本文）指出，在Facebook上，從圖片上獲得的品牌影響力比視頻更高。

這種差異性可能來自于受眾的不同：B2B營銷者的市場受眾可能比一般受眾更適應視頻的傳播。同時，在受眾參與互動率的研究中發現，幾乎沒有互動的帖子只在Facebook上出現過，其他眾多的社交平臺上并沒有發生這種情況。事實上，B2BMarketing.net的報告顯示，B2B營銷商在LinkedIn和Twitter上的活躍度遠遠高于Facebook：約74％的LinkedIn用戶會定期更新資料，在Twitter上約73％。相比之下，Facebook上的數量就顯得小多了，僅有53%。 在YouTube（37％）和谷歌（26％）上，B2B營銷商的用戶活躍度明顯落后。

看看這些圖標上反映出的B2B買家行為就會覺得很有意思。一份新出的關于如何接觸和影響B2B采購者及決策者的市場報告中，列出了美國采購者最頻繁訪問的社交網絡平臺（統計包括他們的所有發型渠道電腦，移動網絡、智能手機應用程序），通過分析會發現基于每個購買者的偏好，會有一些意想不到的差異。另外值得注意的是：對于北美和歐洲的購買者來說，他們給出的使用社交網絡的原因，無論是基于個人使用還是業務需要，差別非常大。對于想通過完善發展戰略來提高采購者和決策層的關注度的社交媒體來說，理解這些平臺的定位和用戶的差異性至關重要。

從報告中可以清楚地看到：盡管不同平臺存在著明顯的差異，但不能否認的是市場采購者和決策者在美國是活躍的社交媒體用戶。被B2BMarketing.net調查的受訪者似乎同意這種觀點：僅有1/5的人認為，用戶數量對于社交媒體的重要性來說只排在第二位。巧婦難為無米之炊，再聰明的領導者，面對在此種情況，也只能仰天長嘆，很難實現較好的投資回報，這種觀點被一半的受訪者視為社交媒體排在前兩位的挑戰。

目前，僅有29％的受訪者表示，至少有一半的時間，他們能從社交媒體上獲得投資回報。相對于去年的16%，進步顯著，但現狀依然不容樂觀，因為有約34％的受訪者表示，幾乎或從來不能從社交媒體上獲得投資回報。

關于數據：此報告議題來源于B2B營銷和Circle研究。在線調查于在2014年3月進行，288位營銷人員參與完成。