中國在線旅游從無到有的這十余年，捧出了4家美國納斯達克上市公司，皆為OTA巨頭。但必須承認，以OTA為主角的這個市場，在線滲透率仍然處于比較低的水平。

有一種聲音認為，未來三到五年，中國旅游的在線程度，將迎來躍遷式的增長，而突破的動力，正是一群往日里“沉默的大多數(shù)”——中小旅行社。本文要討論的B2B同業(yè)平臺，則在這場變局中，起到了催化劑的奇妙作用。

忽如一夜春風來，從2013年開始，旅游B2B同業(yè)平臺這一領域開始萌動起來。除了較老牌的馳譽歡途、逸游網(wǎng)，活躍的新角色包括旅游圈、八爪魚旅游、欣欣旅游網(wǎng)旗下的欣旅通、旅游百事通旗下的旅景以及環(huán)球旅訊創(chuàng)業(yè)頻道報道過的力行網(wǎng)絡。其中旅游圈獲得千萬級融資、八爪魚獲得1.5億投資，更是具有風向標的意義：資本熱錢進來了，有好戲看了。

通過谷歌趨勢可見，旅游B2B在全球范圍內，近年來的熱度呈現(xiàn)上升趨勢

“旅游經(jīng)濟運轉的效率放大器”

那么，首先的問題是，B2B同業(yè)平臺希望做什么？旅游圈、欣旅通和旅景等幾個新進的B2B平臺其實具有非常類似的理念：賣家為旅游產(chǎn)品提供商，買家以中小旅行社為主，交易內容包括組團游、自由行產(chǎn)品等；B2B平臺本身不涉及交易，不拿傭金，只收取非常有限的技術服務費，或按交易筆數(shù)收費；平臺的愿景是以網(wǎng)絡技術，打破供應和分銷兩端之間的信息不對稱。

這種信息不對稱和效率之低，或許要比想象的還更加可怕。要知道，相識同行之間點對點的電話找人，這種“落后”的方式，目前還是中小旅行社產(chǎn)品采購和分銷最普遍、最依賴的方式。在這一方面，供應商與中小旅行社在信息時代下的潛能，都需要被B2B平臺激活。
 

八爪魚同業(yè)平臺的操作界面

重慶海外旅業(yè)集團總裁、旅游百事通CEO兼旅景CEO張力對環(huán)球旅訊記者表示，具體來講，B2B主要解決三個問題：“首先是信息不對稱的問題，方便賣家找到更多的買家，幫助買家找到更多適銷的產(chǎn)品。其次是交易信用的問題，B2B會促成許多陌生交易，讓交易雙方建立信任，并保證交易安全。第三，作為工具，B2B提供了產(chǎn)品發(fā)布、展示、查詢、下單、支付、訂單管理、應收應付管理等等功能，可以提高效能。”

欣欣旅游網(wǎng)CEO賴潤星則概括，旅游B2B平臺有效解決了行業(yè)信息集中度低、業(yè)務半徑小、管理落后等問題。

基于上述理念，有人把B2B這一互聯(lián)網(wǎng)平臺形象地總結為“旅游經(jīng)濟運轉的效率放大器”。

（一個有趣的例子是,逸游網(wǎng)作為B2B平臺有一個“副產(chǎn)品”。正是由于具備了高效化和專業(yè)化，逸游網(wǎng)把出境游特賣業(yè)務板塊提出來，推向前臺，這便是麥途網(wǎng)。）

另一發(fā)展動力：散客化時代到來

旅行社行業(yè)信息化水平不高，客觀上需要B2B平臺做采購和分銷，除此之外，旅游B2B平臺興起的另一個時代背景是，旅行社也面臨著業(yè)務的散客化、個性化趨勢。

一方面，單位公款組團游由于國家政策的原因被削弱，另一方面，新一代旅行者被OTA琳瑯滿目的產(chǎn)品培養(yǎng)起了“胃口”，變得更懂得、更善于旅游，他們會提出各種“刁鉆”的個性化或者品質化的需求。這時，手上資源捉襟見肘的中小型旅行社，就有強烈的愿望，通過同業(yè)平臺來互通有無，擴大業(yè)務半徑以獲得豐富的資源，從而服務好客戶。

對此，欣欣旅游網(wǎng)CEO賴潤星向環(huán)球旅訊記者介紹：“旅游B2B的火熱的一大驅動力在于：散客時代的到來以及在線電商對傳統(tǒng)旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產(chǎn)品，而線上的企業(yè)也希望把他們的產(chǎn)品導入線下銷售，這種愿望釋放出對同業(yè)B2B的需求。”