9月26日消息,“2014中國(常州)電子商務應用發展年會”今日在常州武進區假日酒店舉行。會議圍繞“實體經濟如何借勢電商”年會主題,分別就“B2B2.0激活實體電商”、“貿易商轉型B2B交易平臺”、“實體企業的二次創業與創新”等話題進行了務實探討和交流。
會上,億邦動力網賈鵬雷、世界工廠網總經理喬景亮、環球市場集團營銷總監洪寶貴、設備時代網CEO徐延峰就“借勢·產品出口”這個話題展開了精彩互動。
在論壇中,幾位來自于跨境B2B電商的資深業內人士分別介紹了世界工廠網、環球市場集團、設備時代網的不同模式,而且還討論了線上交易是否將成為跨境大額交易趨勢。
喬景亮提出,成為信息平臺并沒有出路,世界工廠網未來要更加專業,建立專業的品類團隊。世界工廠網下面會有眾多工廠鏈,這樣形成眾多細分品類的小平臺,這些小平臺的專業運營團隊想辦法將線下交易轉移到線上。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經刪節,或存紕漏,敬請諒解。)

論壇互動現場
以下是互動實錄:
主持人:接下來進入到我們第一個互動環節,我們的主題是借勢產品出口,我們請到的嘉賓是喬景亮先生,洪寶貴先生,徐延峰先生,這個互動環節的主持人是億邦動力網賈鵬雷。
賈鵬雷:各位常州的朋友大家好,我本人是第一次到常州,來了以后,覺得常州這個地方非常好。雖然沒有來過,但是我們看到在跨境領域、在B2B領域,我們本地企業有非常多的用戶,有非常多的想法。接下來的時間我會請臺上三位嘉賓發言,我保證給大家帶來干貨,我會用我的方式逼他們說更多的干貨。
首先請位嘉賓分別簡單介紹一下自己,介紹自己所處的公司,你們三位都來自平臺模式的網站,我想聽到的是你們三位對所在的平臺核心模式的介紹。
喬景亮:通過我們平臺,裝備制造企業可以將自己的產品,通過互聯網和電子商務的渠道銷售出去。我們平臺的背景是黎明工業集團,03年開始做電子商務。我們生產的產品出口到130多個國家。我們很愿意把這些銷售經驗拿出來,分享給我們中國制造的裝備制造企業。所以世界工廠網是一個開放的平臺,幫助裝備制造這個行業的生產企業來做電商,做外貿電商。
賈鵬雷:是不是你們的平臺上用戶和商家也是以裝備制造業為主?
喬景亮:是的。
賈鵬雷:你們的產品也在這個上來賣嗎?
喬景亮:是的,我們的產品也在這個上面賣。
賈鵬雷:那會不會是又當運動員又當裁判員。
喬景亮:我們是非常慎重的,我們里面有一百多個品類我們只是其中一個。
賈鵬雷:常州有你們的客戶嗎?
喬景亮:有的。
賈鵬雷:洪總介紹一下環球市場。
洪寶貴:環球市場在常州是有有老根據地的,我們從95年發展到現在差不多二十年了。我們在英國上市以后,現在從電商1.0升級到2.0。我們現在做跨境的業務,正在大力招商過程中。如果有跨境方面的主題交流,大家也可以聊一下。
賈鵬雷:這個業務和以前的環球市場有什么不同嗎?
洪寶貴:是這樣的,以前我們通過發布制造商的推廣信息,幫助制造商尋找海外的買家。而現在,我們直接幫助制造商在網上完成小額訂單的交易。這是從信息平臺向交易平臺的升級。
賈鵬雷:環球市場通過什么方法解決客戶在整個交易鏈條中遇到的問題呢?
洪寶貴:我們搭建一個平臺,通過引入外部資源幫助企業解決在物流、供應鏈方面的問題。傳統制造企業難以單獨獲得較好的外部資源,但是我們平臺在獲取資源上占據優勢。
賈鵬雷:現在這個平臺剛剛起步嗎?
洪寶貴:是的。
賈鵬雷:以前有沒有先例?
洪寶貴:我們以前M這塊是沒有先例的,現在很多的跨境電商是B2C模式比較多,或者B2B模式,我們是直接面對制造商的M2b模式。
賈鵬雷:你認為跨境的大型貿易是可以走到交易的時候了嗎?
洪寶貴:我個人覺得,中國的傳統企業進入互聯網是一個趨勢,尤其做出口業務的傳統企業。這些企業本身產品很好,但是缺乏電商人才,在供應鏈、物流鏈方面不是很完善?,F在這些都不再是問題,未來三年,在這個領域會有一批企業冒出。
賈鵬雷:好的,我們回到景亮這邊,世界工廠網是比較新的平臺,你們在做跨境電商的時候,你有沒有做交易?
喬景亮:以前世界工廠網最早的定位是一個信息平臺。但是我們在2011年的時候,已經非常清楚的看到,僅做信息平臺沒有出路。而且你一直研究這個領域會發現,大宗交易很難直接在線上進行交易,那大家有沒有考慮過將線下已經確定的交易再放到平臺上?
賈鵬雷:上海當年這么干過。
喬景亮:如果往這個方向走,我覺得B2B走交易模式還是非常有前景的。
賈鵬雷:從今年下半年的情況來講,洪總說,他們現在選擇的一個新的方向是直接做交易,這是他們平臺自身的模式上的完善。世界工廠網看到今年的變化是什么,你做的調整是什么?
喬景亮:我的調整是這樣的,世界工廠網是一個綜合平臺,我們發現做信息平臺沒有出路的。世界工廠網未來品類要專業,將品類劃分出來,然后想辦法建立專業的品類團隊,這就是方向。我們就把整個世界工廠網下面搞了一個工廠鏈,類似這樣分下去,分成各個小的平臺,每一個小的平臺想辦法找一個專業的運營團隊,這些團隊想辦法將線下的交易放到線上去。我們現在是往這個方向走的。
賈鵬雷:先鼓勵他們上網。
喬景亮:是的,先進來,免費的。
賈鵬雷:這個事以前阿里巴巴一直在干。
喬景亮:信息通過線上實現,交易通過線下實現,把交易的結果再放到線上。
賈鵬雷:你現在拓展客戶的時候,他們干不干。
喬景亮:干,我們一開始認為不會干,但是后來發現真的會干,一開始的比例是40%,40%的比例承認是通過你世界工廠網的平臺使這個成交了,我愿意把這個交易放在網上,我們愿意給你們傭金。
賈鵬雷:你覺得根本的原因是什么,是會帶來更大的增量嗎?
喬景亮:增量,非常明顯,你必須告訴他你在我這兒有增量,你可以不在我這兒,但是你沒有這個增量。
賈鵬雷:你也是在讓客戶做交易,環球市場也是讓客戶做交易,我們問一下設備時代網的徐動,設備時代網是一家什么樣的公司?你認為下半年最大的變化是什么?
徐延峰:我是億邦的老朋友了,第一屆我就參加了。我們公司在97年的時候開始嘗試互聯網國際貿易模式的轉型。04年的時候,我們很有幸成為北京十大網商。我剛才說了我們的背景,電子商務我們做了17年,國際貿易是一個老牌的省外貿?,F在我們轉到設備時代網,通過這個互聯網,把中小企業的產品宣傳出去,用我們線下的一批專業外貿隊伍,為中小企業服務,就像肖總提到的,我們是幫助中小企業成交,這是我們的專業資源。我們有一批專業外貿人員,幫助中小企業成交。
從上半年的情況來看,我們接觸的規模稍微大一些的國外買家,他們更希望集成化的服務。比如希望通過一個比較靠譜的企業采購設備、包裝,相關的一攬子產品,同時他們對融資提出了更高的要求。
我們是永遠站在客戶的角度考慮問題,盡管現在客戶提出的兩個需求一個是融資,一個是大批量的成交。這對中小企業買家壓力很大。我們除了融資,還幫助企業成交。我們現在找到了很多縣級企業,這些企業制造能力沒有問題,但是人才和資金是最關鍵的問題。在這種情況下,我們幫助他們成交,把存量變成增量,這是我們的核心價值。
賈鵬雷:你是具備一個服務商的角色對嗎?
徐延峰:是的,我們提供國際貿易全價值鏈一站式服務。
賈鵬雷:那你這個平臺是走交易嗎?
徐延峰:我們第一個是展示,第二個是幫助中小企業成交。
賈鵬雷:是不是因為你的客戶都是東北為主?
徐延峰:不是,我們剛起家是東北為主,現在在南方也比較多。
賈鵬雷:恕我直言,我感覺你還是B2B的1.0,前面兩位很新潮,已經考慮做交易了,你現在還停留在這個階段,你覺得沒有必要在往前走的更遠處大了。
徐延峰:我們也在探索我們現在要搞一個出口時代把其他的產品放進去,這樣更廣闊一些。
賈鵬雷:商家是在你的平臺說展示信息,運營也是他們自己運營?
徐延峰:兩個情況,一個是他自己運營,他有外貿團隊,如果他沒有外貿團隊,我們可以幫他們運營。
賈鵬雷:你們現在賺錢嗎?
徐延峰:坦率說,現在主要以宣傳為主。
賈鵬雷:還是在起步推廣階段嗎?
徐延峰:是的,去年剛成立的。
賈鵬雷:洪總,你們很賺錢嗎?
洪寶貴:我們M2B這塊,我們做了二十年,我們現金流還是非常好的,否則我們在2011年那么艱難的情況下,也在現金流良好的情況中上市。所以我覺得,M2B這塊信息市場空間一直很大,只不過說這里的增長空間在那里。我們為什么升級做2.0,也是看到一個趨勢,我們覺得這塊增長的空間有限。
喬景亮:整體賺錢,主營業務沒賺錢,就是交易這塊沒有賺錢,賺了一些展示的錢。
賈鵬雷:你們是拿著1.0賺來的利潤做著2.0的事情。我回頭問你們一個問題,這個問題想聽到你們真實的回答。阿里巴巴上市,對你們來講是好事還是壞事。說實話。
喬景亮:都說是壞事,我覺得是好事。
賈鵬雷:誰說的?
喬景亮:他們說互聯網自從阿里巴巴上市以后,就變成了傳統企業,
賈鵬雷:我們在座有多少做阿里巴巴的?就這么少嗎?
喬景亮:大家看阿里巴巴上市的整個的過程,可以發現,阿里巴巴宣傳的時候幾乎沒有提到B2B。我們都還對B2B信心很足,而且我們已經探索出進行交易是必然的趨勢,這時候阿里巴巴就沒有提這部分業務。除非馬云故意將B2B業務埋下去,準備突然爆發,否則否則阿里巴巴的定位就比較明確了。如果說阿里巴巴的定位真的按照路演時候的方向走,那我們的機會就來了。所以說是好事。
洪寶貴:不管好壞,已經是事實了,就我個人來說,我覺得上市后,阿里巴巴資源會很大,對其他一些互聯網企業發展肯定會壓力很大。
賈鵬雷:甚至環球市場以前1.0的業務已經不賺錢了。
洪寶貴:其實我們以前1.0的業務和阿里巴巴沖突不是很大,我們一直定位于優質廠商,不是所有的企業都適合做出口的,我們一直做小眾市場的,我們做一些精品的,有能力的企業我們幫他們做出口,我們規模不大,所以影響也不是很大,不管金融危機下還是阿里巴巴上市,外界對我們影響不大,更多的是我們自己,我們自己要怎么樣突破。
賈鵬雷:保持有不錯的增幅。
洪寶貴:是的。我覺得,阿里巴巴上市對我來說是好事,讓我們有動力和勇氣尋找到更好的點,有競爭不是壞事。
徐延峰:其實不管怎么講,對我們來講是夢想的實現。其實我們這個平臺非常注重差異化,越來越明確自身定位。我們就是針對那些希望做電子商務,但是人才、資金不足的企業,甚至是一些縣級的企業。我認為,對每家企業來講,未來一定要找到一個細分的市場,在這個細分市場上,我們深耕細作,肯定會有我們的價值。
賈鵬雷:剛才提到兩個點,第一,你會瞄更下層的市場;第二,會從人才、資金上幫助企業成長。阿里巴巴也在向下層市場下沉,將橫掃各種產業集群的地區,會因此感受到挑戰和壓力嗎?
徐延峰:我們前一段時間走了遼寧。整個縣級市走完以后,我們發現,很偏遠的縣級企業都緊緊抱著IT不放。阿里巴巴的隊伍也有限,如果我們堅持將下層市場做為我們的根據地,對我們來說機會是很大的。
賈鵬雷:我昨天在上海和一群零售朋友交流,包括大潤發的董事長,他們傳統店面非常大。他們說,阿里巴巴上市對零售來說,給整個行業帶來的壓力是非常大的。
阿里巴巴上市而且帶來了幾個變化。第一,阿里融了很多錢。關于阿里如何花這些錢有幾個設想:例如,收購其他的B2C平臺里面的第三名和第四名?,F在唯品會是特賣的第一名,但是阿里巴巴把其他幾個特賣網站收購了,收了以后給這些特賣網站補貼,這樣唯品會就會非常難受。
京東是第二名電商綜合平臺,阿里巴巴收購一家老三、老四,京東就會非常難受。
這么多錢來了以后,阿里巴巴只在零售商區域做文章是不大可能的。但是對我們在座各位來講,我們本身是做機械裝備和產品的,我們可能更關心,我在未來的市場中如何選擇到更適合我的平臺和市場。
所以我想請三位談一談,未來在客戶領域看到哪些挑戰和變化,你們怎么解決這個問題,最后我會請臺下一個觀眾提一個問題。
徐延峰:我們前段時間去看一個企業,做玉竹的,他們的產品出口韓國,韓國現在出口到歐美,他們目前沒有人才,也沒有到網上宣傳,就抱著這個韓國客戶,通過我們銜接以后,他通過我們,希望放到網上去,第二,通過國外展會促銷,第三,他希望把最終產品賣給粉絲。我想通過這個例子說明什么問題呢,一大批中企業,甚至一些農村企業,他在跨境電商也好,互聯網貿易也好,有很大的熱情希望做,但是天高地遠,他們沒有機會觸及到專業的人才和資源的整合,需要我們走出去,持續的走出去,第二和縣級政府合作。
賈鵬雷:你會選擇對所有的客戶選擇一對一輔導嗎?
徐延峰:我們希望把這些整理成案例,進行宣傳,我們現在是選擇抓典型的時候。
賈鵬雷:客戶上來以后,你怎么提供服務。
徐延峰:我們公司有一百多個業務員,原來轉型的時候,我們自己做外貿,我們把一百多個業務員轉化為給中小企業服務。
賈鵬雷:環球市場有沒有骨灰級的會員,現在做不下去了。
洪寶貴:很多傳統企業,我們每年看數據,其實有很多,尤其像傳統制造業,很多今年見明年不見,這個很正常。
賈鵬雷:死亡率多高?
洪寶貴:看什么行業了,服裝行業死亡率就非常高,勞動密集型的,他們做出口的,主要一個是勞動成本增加很快,另外國家的買家,大的賣家的利潤越來越低,本身就賺的很少,原材料、勞動力成本一上升,我們很多的供應商就做不下去了,所以我覺得,太多了。像我們天天碰到很多的傳統企業,我們其實還是蠻擔憂的,但是我今年感覺有一些變化,今年也講跨境電商,我們有一些供應商,開始在轉型過程中,他開始在海外通過跨境做一些自主品牌,確實做出來了??缇畴娚逃幸慌髽I在悶聲發大財。我們傳統企業想跟互聯網結合,但是我們又沒有這方面的意識,所以我說只要兩塊結合起來,我們的爆發空間很大。
賈鵬雷:你的意思是說這些企業死就死了,我可以給他一些建議。
洪寶貴:我覺得活下來的企業有很多的希望,應該是往前走,因為機會還是很多。
賈鵬雷:我們這個環節之后,還有一些嘉賓,在國外市場,如果你原來做定單,現在做品牌真的是蠻難的,但是我相信大家不會輕易放棄。喬總,說一下你的看法。有沒有以前做的很大,現在做不下去了,你的方法是什么?
喬景亮:裝備制造業,大型機械放到網上銷售,目前還是一個初級階段,我知道常州第一大產業就是裝備制造業,但是做電商的,應該依然還是起步階段,即便是做電商,恐怕還是停留在信息這個層面,交易層面大趨勢還沒有做到,更沒有起步了。所以說,裝備制造業,據我了解,如果說意識超前一點,就是已經開始做電商,做推廣,就只在信息這個層面,已經做了,現在就是處于退市的,已經開始倒退的還沒有,反而是那些一直不沾互聯網的這些是在倒退了,這是現狀。大部分,這幾年開始做電子商務,通過互聯網宣傳自己,做跨境貿易的,基本上都現在處于上漲的趨勢,倒退都是最傳統的了。越是有渠道的,反而越說渠道制約,處于一個退市。
賈鵬雷:類似阿里巴巴這樣的超級平臺,在裝備這樣的品類里面,表現怎么樣?優勢是什么?
喬景亮:這個品類,不管在百度還是阿里,表現都非常突出和活躍,這里有一個問題,最活躍的都是經銷商,中間商,工廠非常少。為什么我們叫做世界工廠網,我們希望把工廠弄來。
賈鵬雷:中間商活躍您認為不對嗎?
喬景亮:信息不對稱,我們消滅的就是中間商,中間商如果在上面活躍,就是問題了。
賈鵬雷:在這樣的品類里面,可能需要很長的時間才能實現工廠到用戶之間的鏈路最短,我相信這個挑戰是非常大的,因為這個不像服裝和其他的品類,對于用戶的選擇和市場的足夠豐富是可以具備這樣的條件,臺下有沒有問題,我們可以提一個問題,我們請三位嘉賓回答,你企業實際的問題。有沒有?
我有一個問題,跳出你所在的平臺,我們來看裝備或者是設備,這一個大的品類,你覺得三年以后,B2B的平臺會是一個什么樣?他上面的形態會是什么樣?你們有沒有想過這個夢想?讓我們看的更遠。
洪寶貴:我們每天都在想這些問題,我覺得三年以后,B2B應該是市場非常大,空間很大,而且更多的是小額訂單,把中間一些大的批發去掉,更多的是小批零在上面走。從跨境的B2B的發展,很多小額訂單,以前都本地化,都在國外本地化,我相信一定通過跨境把這個B2B的小額訂單,通過互聯網來實現。我覺得不管是C還是B,都是一個很大的市場,最重要的還是看你自己的定位。
喬景亮:這個問題問的好,比第二個問題好。你第二個問題,問的真不好,我剛才一直在想,這個問題肯定有問題,你問的問題有問題。你剛才問了一個問題,就好象阿里巴巴現在是一個大帝國,要把我們滅掉,放到這樣一個位置上。然后你一問這個問題,我就想明白了,其實我剛才已經講到了,B2B接下來的方式要走到交易的方向,交易有一個前提條件,你必須是專業的,如果要專業的話,他品類就必須細分下去,我把機械產品已經分了一百多個品類,將來至少有一百多個品類的平臺做裝備制造業的B2B。
賈鵬雷:將來會有一百多個專業市場。
喬景亮:就像我的鋼鐵網,就把鋼鐵做起來,明天可能有一個品類出來,把工程機械做出來,再有一個把加工設備做出來,完全放到專業的層面上,接下來阿里巴巴面臨的,真的要把這些小品類都滅掉,那可能要花點功夫,當然他如果把一達通拿掉這樣的勇氣和方式,我們大家是可以接受的。你要問未來三年的時候,B2B的模式,我覺得B2B要生存和發展,肯定要走到交易商去,然后是分品類,做專業的平臺,做綜合類的會越來越少。
徐延峰:我們前段時間一直在研究這個問題,不斷的把大型設備在網上做,三年以后會出現什么問題,就是買家對專業性,尤其售后提出非常關鍵的問題,正常來講,這個設備出去以后,兩三年肯定會有一些問題,比如配件的問題,后續的問題,意大利怎么在網上做B2B的設備,中國是怎么做的,對我們工程師也好,配套也好,包括相關的配件也好,我們還是不成熟的。所以,剛才肖總提到對外服務也好專業也好,外貿流程也好,我希望B2B大型設備這塊,除了在交易的時候,要以工廠為主體,一定要整理出一個更細的流程,和線上B2B做一個匹配,否則后續問題很麻煩。甚至我們現在提出一年之后,帶著工程師免費給他配套服務,都可以,但是他如果在早期報價的時候,把價格加上去就可以。
賈鵬雷:感謝三位的分享,如果大家覺得還有一點內容的話,請大家給點掌聲。